Товары из ТВ-шопа или барахло, которое я купила.

Выписывала в интернет-магазине по скидке фацелию,донник,гречку,и еще продукты пчеловодства,мед.забрус.В дороге порвались пакеты с зерном и все смешалось.Я им написала на сайт"фи" и сообщила что случилось,мне прислали семена по новой и даже за пересылку взяли всего 1 руб.Вот это значит что заботятся о репутации.Интернет-магазин "Пчелка-онлайн"из Липецка.

А я тёрку купила в тв-магазине ( ту что на решётку кладешь, нажимаешь и в посуду всё падать нарезанное)... сказать что г...Ю ничего не сказать. Одно хорошо, я её сдала в магазин обратно, как товар не оправдавший ожидание. Вот счастливая была, а на полученные деньги купила (ну чуть добавила) Тёрку Бёрнер. Вот это вещь!

Вам надо было внимательно ознакомиться со статьей 26.1 ФЗ «О защите прав потребителей». Там прописаны все правила возврата товара, купленного дистанционным путем. Вы могли бы отказаться от товара в течении 7 дней после доставки без объяснения причин. Не важно, что товар внешне без дефектов, главное он не соответствует требованиям по эксплуатации заявленного продавцом. По-моему, Ваш товар не попадает в список покупок по которым возврат не принимается. Мне привезли товар с ненарушенной упаковкой, а внутри было почти пусто (лежали какие-то винтики и болтики). Вы думаете я не вернула деньги?! Вернули все полностью и еще извинились! Надо всегда бороться за свои права. У меня было несколько таких случаев и по всем был полный возврат денег. А однажды продавец опоздал со сроком выполнения заказа и я получила с него штрафные пени. И это при том что я не юрист, а просто очень внимательно изучаю договоры и законы. Прочитайте выше обозначенный закон, по моему там еще есть срок по возврату 2 месяца. Может успеете. Удачи!!